1、开通视频彩铃业务需要提供哪些材料？
答：商务视频彩铃业务针对小微企业用户提供服务，需要您提供高清照片，高清视频等素材，公司名称和主营项目等。总之，您想宣传什么，就提供什么素材给我们。

2.一个公司可为多少员工设置视频彩铃？
答：员工号码数量不限制。

3、视频彩铃审核原则是什么，为何制作的视频彩铃没有通过审核？
答：商务视频彩铃内容需正规合法。

4、视频彩铃制作一般需要多久完成？
答：客户素材齐全，沟通好需求，配合的情况下，一般为一个工作日完成。

5、视频彩铃有效期是多久？
答：运营商默认有效期为一年，到期需续订。

6、联通和电信及移动号码能制作视频彩铃吗？
答：都可以。

7、如何开通VolTE功能？
答：拨打运营商服务热线即可开通。

8、如何知道自己的手机是否支持视频彩铃播放？
答：可以通过点击以下链接来自助检测： 点我检测。

9、视频彩铃消耗流量会扣费吗？
答：视频彩铃播放产生的流量不会产生任何费用。

10、开通了视频彩铃，但有的号码打电话时能看到视频，有的号码打电话却看不到视频？
答：开通视频彩铃业务后，对方在拨打其电话时，能观看到视频彩铃需同时满足几个条件：
1）对方是同一运营商的用户；
2）对方的终端手机需支持视频彩铃功能；
3）对方开通了免费的VoLTE功能；
4）对方给您打音频或者视频电话时所处的位置网络情况良好（处于VoLTE网络中，手机终端右上角有HD或VOLTE标识）。